1. Aufbau der Studie
2. Küchenmöbel in einem positiven wirtschaftlichen Umfeld
2.1. Das konjunkturelle Umfeld – Allgemeine Beurteilungen 2.2. Einzelhandelsklima der Branche Küchenmöbel – Spezielle Branchendaten
3. Produktmarktentwicklung Küchenmöbel
3.1. Marktsituation Küchenmöbel 3.2. Aktuelle „Renner-“ und „Pennersortimente“ 3.3. Einschätzung der weiteren Umsatzentwicklung
4. Verbraucher lieben Abwechslung: Material, Farbe, Stil
4.1. Grundsätzliches zum Thema Produktgestaltung 4.2. Stellenwert der Produktgestaltung allgemein 4.3. Stellenwert der Farben 4.4. Stellenwert der Materialien 4.5. Stellenwert der Frontmaterialien 4.6. Stellenwert des Stils 4.7. Stellenwert des Zubehörs 4.8. Stellenwert der Elektrogeräte
5. Der Handel entscheidet: Welche Hersteller sind innovativ?
5.1. Die Herstellerszene 5.2. Image der Hersteller aus der Sicht des Handels
6. Vertrieb von Küchenmöbeln: „Der Fachhandel hält die Stellung“
6.1. Aktuelle Distributionsstruktur 6.2. Prognose des Handels
7. Der Verbraucher im Küchenmöbelmarkt: „Nach wie vor unbekannt!“
7.1. Verbraucherwelten 07 7.2. Aktuelle Verbrauchertrends im Küchenmöbelmarkt 7.3. Kaufverhalten 7.4. Kaufkriterien 7.5. Zielgruppen
8. Kundenbindungsmaßnahmen kurbeln den Verkauf an
8.1. Emotion und Kundenbindung entscheiden über den Verkauf 8.1.1. Preis 8.1.2. Sortiment 8.1.3. Marken 8.1.4. Mitarbeiter 8.1.5. Werbung 8.1.6. Service
8.2. Erfolgreiche Maßnahmen beim Küchenmöbelverkauf 9. Neue Techniken des Vertriebs: Internet und Radiofrequenz-Identifikation (RFID)
9.1 Internet revolutioniert den Handel 9.2 Techno Discount und Radiofrequenz-Identifikation (RFID)
10. Fazit und Ausblick
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