| Wohnimmobilienmarketing unter Berücksichtigung der Kommunikationspolitik als Instrument der Vermarktung mit Anwendungsbeispielen/-vorschlägen für die Entwicklungsgesellschaft Cité in Baden-Baden |
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Ziel dieser Bachelor Thesis ist es aufzuzeigen, dass ein Immobilienunternehmen auf dem Immobilienmarkt nur dann erfolgreich ist, wenn es eine Kommunikationspolitik betreibt, die zum einen strukturiert ist und sich zum anderen am Markt orientiert.
Zur Unterstützung dieser These wird sich diese Arbeit ausschließlich auf die Kommunikationspolitik des Unternehmens beziehen, da diese besonders bei Immobilien einen sehr hohen Stellenwert einnehmen muss. |
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Die Situation auf dem Wohn- bzw. Immobilienmarkt hat sich im Laufe der letzten Jahre radikal geändert. Aufgrund eines Überschusses an leerstehenden Immobilien und steigender Wettbewerbsintensität unter den Anbietern veränderte sich die Marktstruktur. Käufern, welche früher von den Angeboten der Immobiliengesellschaften abhängig waren, steht heutzutage ein Überangebot an Immobilienprodukten und eine Fülle verschiedenster Informationsquellen gegenüber.
Auslöser für diese Veränderungen am Anfang der neunziger Jahre war zum einen die Wiederangliederung der Deutschen Demokratischen Republik an die Bundesrepublik Deutschland mit Überkapazitäten an Wohnungen, die Migration ostdeutscher Arbeitskräfte in den Westen und das Internet, welches vielen Verbrauchern die Möglichkeit erschloss ohne größeren Aufwand verschiedenste Immobilienprodukte zu vergleichen.
Des weiteren ließen viele Unternehmen bei Projekten die nötige Infrastruktur außer Acht, welche für den Verbraucher einen sehr hohen Stellenwert einnimmt. Eine weitere Entwicklung, ausgelöst durch die Wende, war der weitere Vertrauensbruch in die Immobilienindustrie. Viele Firmen erhofften sich die schnelle Mark im Osten und hinterließen halbfertiggestellte Gebäude, Schuldenberge und Wohnraum, für den es keine Mieter gab - das Ende vieler Firmen war die Insolvenz.
Ebenfalls führte der Zerfall des Ostblocks und die Entspannungspolitik zum Abzug der westlichen und östlichen Streitkräfte, was ehemals militärisch genutztes Gebiet und deren Infrastruktur wieder frei gab, wie es der Fall beim Cité Areal ist.
All diese Faktoren führten zu einer verminderten Nachfrage der Verbraucher und zu einem Überangebot an leerstehenden Wohnungen.
Gang der Untersuchung:
Um diesen externen Einflussfaktoren entgegenzuwirken und um eigene Marktanteile zu sichern und auszubauen müssen sich Unternehmen an deren potentiellen Kunden orientieren.
Der Kunde muss in den Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie gestellt werden, da die Zeiten in welchen die Kunden Schlange standen vorbei sind.
"Deshalb müssen die Marketingaktivitäten auf die Nutzer von Immobilien abgestimmt werden".
Ziel dieser Bachelor Thesis ist es aufzuzeigen, dass ein Immobilienunternehmen auf dem Immobilienmarkt nur dann erfolgreich ist, wenn es eine Kommunikationspolitik betreibt, die zum einen strukturiert ist und sich zum anderen am Markt orientiert.
Zur Unterstützung dieser These wird sich diese Arbeit ausschließlich auf die Kommunikationspolitik des Unternehmens beziehen, da diese besonders bei Immobilien einen sehr hohen Stellenwert einnehmen muss. Mit ein Grund ist die Tatsache, dass Immobilien einen hohen Anschaffungswert haben und sehr entscheidungsintensive Prozesse beim Kunden hervorrufen. Deshalb entscheiden in den meisten Fällen die richtigen kommunikationspolitischen Instrumente eines Unternehmens über den Verkauf einer Immobilie.
Zur Einführung versucht diese Arbeit zuerst alle internen und externen Faktoren, welche auf die Entwicklungsgesellschaft Cité einwirken und sie beeinflussen zu analysieren.
Anschließend wird auf den Immobilienmarkt, die Immobilie als solche und deren Besonderheiten eingegangen um hervorzuheben, welche Attribute Menschen mit einer Wohnimmobilie verbinden.
Der nächste Schritt ist dann dem Unternehmen zum einen die Elemente des Kommunikationsplanungsprozesses zu erschließen und zum anderen die Kommunikationsinstrumente und deren verschiedene Einsatzbereiche um im Wohnimmobilienbereich erfolgreich Immobilienprodukte zu vermarkten darzustellen. Dies wird durch Beispiele und konkrete Anwendungsempfehlungen / -vorschläge für die Cité aufgezeigt.
Inhaltsverzeichnis:
1. Das Marketing-Umfeld der Entwicklungsgesellschaft Cité mbH 1
1.1 Einleitung zur Umfeldanalyse 1
1.2 Definition Konversionsgebiet 1
1.3 Makroumfeldanalyse mit Hilfe der PEST-Analyse 2
1.3.1 Politische und gesetzliche Faktoren 2
1.3.2 Wirtschaftliche Faktoren 3
1.3.3 Soziale Faktoren 5
1.3.4 Technologische Faktoren 6
1.4 Mikroumfeldanalyse anhand der SWOT-Analyse 7
1.4.1 Stärken 7
1.4.2 Schwächen 7
1.4.3 Chancen 8
1.4.4 Gefahren 8
1.5 Der Immobilienmarkt heute 9
2. Wohnimmobilienmarketing 11
2.1 Definition des Begriffs Immobilienmarketing 11
2.2 Bestandteile und Ziele der Marketing-Mix Instrumente im Wohnimmobilienmarkt 12
2.3 Besonderheiten der Immobilie 13
3. Einflussfaktoren und Auswahlkriterien beim Kauf einer Wohnimmobilie 17
3.1 Grundbedürfnisse des Wohnens 18
3.2 Wertmaßstäbe der Kunden beim Wohnimmobilienkauf 19
4. Immobilien Kommunikationspolitik 21
4.1 Definition Kommunikationspolitik 22
4.2 Grundlagen und Ziele der Kommunikationspolitik 23
4.3 Prozess der Kommunikationsplanung 26
4.3.1 Formulierung der Kommunikationsziele 26
4.3.2 Zielgruppensegmentierung kommunikationspolitischer Maßnahmen 28
4.3.3 Festlegung einer Kommunikationsstrategie 31
4.3.4 Bestimmung eines Kommunikationsbudgets 33
4.3.5 Einsatz der Kommunikationsmedien 35
4.3.6 Implementierung und Kontrolle der Aufgestellten Maßnahmen 38
5. Darstellung der Kommunikationsinstrumente 41
5.1 Corporate Identity - Grundelement der Kommunikationsinstrumente 43
5.2 Klassische Medien 44
5.2.1 Printmedien 44
5.2.2 Andere klassische Kommunikationsinstrumente 49
5.3 Direktmarketing 50
5.4 Event Marketing 53
5.5 Internet Marketing & Digitale Medien 55
5.6 Baustellenmarketing 58
5.7 Öffentlichkeitsarbeit 60
5.7.1 Sponsoring 62
5.7.2 Relationship-Marketing 64
5.8 After Sales Marketing 65
6. Zusammenfassung und Ausblick 67
7. Literaturverzeichnis 69
8. Eidesstattliche Erklärung 72 |
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| Typ: |
Bachelorarbeit |
| Kategorie: |
Wohnimmobilien |
| Schwerpunkt: |
Marketing |
| Artikelnr.: |
90007567 |
| Jahrgang: |
03/2003 |
| Anbieter: |
Diplomica Verlag GmbH |
| Umfang: |
88 Seiten |
| Note: |
1,8 |
| Art der Hochschule: |
Fachhochschule |
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